Символы авторитета и их влияние
Д.В.Олейникова
Как и почему влияют символы авторитета?
Всякий раз, когда мы сталкиваемся с действием чрезвычайно сильного мотивирующего фактора, есть основание предполагать, что столь мощная мотивация не может не иметь соответствующей социальной базы. Широко разветвленная, признанная практически всеми социальными слоями система власти авторитетов предоставляет обществу огромные преимущества. Мы с детства приучены думать, что повиновение общепризнанным авторитетам является правильным, а неподчинение им – неправильным. Эта идея «красной нитью» проходит в преподаваемых нам родителями уроках, стихах, которые мы учим в школе, рассказах и песнях нашего детства, а также проводится в своде правил юридической, военной и политической систем, с которыми мы сталкиваемся повзрослев. Склонность граждан к лояльности и повиновению властям имеет большую социальную ценность.
Согласие с диктатом авторитетных фигур очень часто имеет реальные практические преимущества. Нам кажется, что эти люди знают больше нас (например учителя, родители, судьи), и мы находим их советы полезными – от части из-за того, что мы считаем своих наставников мудрыми, отчасти из-за того, что они решают, когда нас надо награждать, а когда наказывать. Поскольку эти люди имеют гораздо больший доступ к информации и власти, чем мы, нам представляется логичным подчиняться их требованиям. Такой взгляд на вещи приводит к тому, что мы часто повинуемся авторитетам даже тогда, когда это бессмысленно.
Подобная противоречивость характерна для всех главных орудий влияния.
В данном случае, если мы осознаем, что повиновение авторитету является выгодным для нас, мы можем позволить себе быть автоматически послушными. Одновременно плюсом и минусом такого слепого подчинения является его механический характер. Мы считаем, что не должны думать; следовательно, мы, и не думаем. Хотя такое неосознанное повиновение в большинстве случаев способствует совершению уместных в конкретной ситуации действий, дело не обходится и без очевидных исключений, поскольку мы реагируем, а не думаем.
Во всех случаях, когда нами легко управлять, как из-под земли являются «профессионалы уступчивости», чтобы попытаться извлечь выгоду. Всем известно, что рекламодатели часто используют в своих целях наше уважение к врачам. Нанятые актеры играют роли докторов, расхваливающих медицинскую продукцию. На практике эти актеры способствуют увеличению спроса на данную продукцию.
Иногда достаточно видимости авторитета, чтобы мы стали подверженными влиянию не только авторитетов, но и их символов. Некоторые из этих символов авторитета неизменно побуждают нас идти на уступки в отсутствии действительного авторитета. Эти символы часто используются теми профессионалами, которые на самом деле не являются таковыми. Они обычно с важным видом выходят из автомобиля, элегантно одетые, и представляются своей предполагаемой «жертве» докторами, судьями, профессорами. Подобные люди создают вокруг себя «облако авторитета» из соответствующих титулов, личных вещей и одежды.
Каждый из упомянутых выше трех типов символов авторитета имеет собственную историю и заслуживает подробного рассмотрения.
Титул и личность
В отличие от других символов авторитета, его чрезвычайно трудно и вместе с тем легко приобрести. Чтобы честным путем заработать титул, требуются годы напряженного труда. Однако тот, кто не хочет прилагать больших усилий, может просто навесить на себя соответствующий ярлык и, тем самым, автоматически вызвать к себе уважение. Именно так поступают актеры, играющие роли, и мошенники-виртуозы. Один профессор заметил, что его титул очень часто оказывает влияние на собеседников. К примеру, беседуя с незнакомцем в аэропорту, баре или еще где-либо, стоит только вскользь упомянуть о своем профессорском звании, как характер взаимодействия немедленно меняется…
Продолжение статьи – в полной версии журнала